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Devoluciones y reembolsos

#Pol铆tica de env铆os

En general entregamos en un plazo de 48h, pero puedes consultar los detalles de entrega de tu pedido escribi茅ndonos a losquesosdemitio@gmail.com.

#Pol铆tica de devoluciones y reembolsos

Ponte en contacto con nosotros enviando un correo alosquesosdemitio@gmail.com聽con tu n煤mero de pedido. En menos de 24 h te contestaremos y te daremos todos los detalles para que puedas devolver tu pedido y hacerte el reembolso de tu producto.

 

Todos los productos vendidos podr谩n ser devueltos durante 7 d铆as contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista espa帽ola.

Previamente, el cliente deber谩 indicar su intenci贸n por correo electr贸nico a聽losquesosdemitio@gmail.com.聽losquesosdemitio.com contestar谩 por medio de otro correo electr贸nico especificando las instrucciones precisas para la devoluci贸n del producto.

Los gastos de devoluci贸n correr谩n a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devoluci贸n, se efectuar谩 en el plazo de 7 d铆as a partir de la recepci贸n de las mercanc铆as por聽 losquesosdemitio.com

La devoluci贸n no podr谩 tener lugar en ning煤n caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no da帽ados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentaci贸n. Ser谩n enviados al lugar especificado por losquesosdemitio.com聽en las instrucciones precisas para la devoluci贸n del producto enviadas mediante correo electr贸nico.

En el caso de que la devoluci贸n no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devoluci贸n se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecer谩n en el almac茅n de distribuci贸n para ser recogidos por el cliente, por un per铆odo no superior a treinta d铆as desde su devoluci贸n.

No podr谩n tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ning煤n elemento adjunto que permita identificar al remitente (n掳 de pedido, nombre, direcci贸n,…).

Los gastos y riesgos vinculados a la devoluci贸n del producto ser谩n a cargo del remitente, quien deber谩 enviarlos de forma segura y con las garant铆as necesarias para que la mercanc铆a devuelta llegue en perfecto estado de conservaci贸n.

A trav茅s de聽losquesosdemitio.com聽 se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos,聽losquesosdemitio.com verificar谩 que est茅n en buen estado y proceder谩 al abono del importe pagado, independientemente del importe del producto devuelto.

Toda persona que devuelva su producto recibir谩 un correo electr贸nico inform谩ndole del importe de su reembolso.

#Gastos de env铆o

Para env铆os en Espa帽a, el coste de env铆o es gratuito y no hay un m铆nimo de compra.

 

Recuerda que para cualquier duda relacionada con el env铆o o la devoluci贸n de un producto, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Email:聽losquesosdemitio@gmail.com

Tel茅fono: +34 639 152 666

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