F.A.Q.


#¿Cómo puedo comprar los productos de Losquesosdemitio.com?
Es muy sencillo. Todos nuestros productos se adquieren a través de Amazon. Sólo tienes que tener una cuenta de Amazon en tu país y podrás hacerte con ellos.

#¿No tengo cuenta en Amazon, ¿puede comprar los productos de Losquesosdemitio.com de todas formas?
Sí. Escríbenos a losquesosdemitio@gmail.com y te indicaremos el proceso.

#¿Puedo comprar desde el móvil?
Sí, desde la app de Amazon o desde la web de Amazon en tu navegador del móvil.

#Necesito una factura de mi pedido.
¡Sin problema! Puedes solicitarla en Amazon en la sección “Mi cuenta>Mis pedidos” y te la enviaremos lo antes posible.

#Los primeros quesos se tomaron en Mesopotamia hace unos 2.500 años (o eso se cree), ¿vuestros quesos llegan hasta tan lejos?
Aún no hemos llegado a Mesopotamia, pero estamos en ello: en poco tiempo se podrá comprar nuestro queso online desde allí.

#¿Cuál es vuestra política de envíos?
En general entregamos en un plazo de 48h, pero puedes consultar los detalles de entrega de tu pedido escribiéndonos a losquesosdemitio@gmail.com. 

#¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Ponte en contacto con nosotros enviando un correo a losquesosdemitio@gmail.com con tu número de pedido y te daremos todos los detalles.

#¿Cuál es vuestra política de privacidad?
La visita a esta web site no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Las finalidades para las cuales serán recabados los datos se especificarán en el propio formulario de datos, incluyendo la gestión del alta como usuario, envío de información comercial de futuras campañas, productos y/o servicios por correo postal o por medios electrónicos, incluyendo SMS, así como la realización de encuestas. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos en un fichero de los que sea responsable Losquesosdemitio.com, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos. Losquesosdemitio.com ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización, sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados escribiéndonos a la dirección de correo electrónico de losquesosdemitio@gmail.com. En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. El acceso a esta web site puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie de este web site permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualesquiera otro medio de contacto. Ninguna cookie de este web site puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera, en este web site, de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto. Losquesosdemitio.com podrá facilitar datos nominativos a sus socios comerciales. De esta forma, el usuario podrá recibir ofertas comerciales de terceros. A este respecto, se especifica que, salvo rechazo expreso por parte del usuario, Losquesosdemitio.com podrá facilitar los datos de éste a sus socios comerciales. Sin embargo, en lo que respecta a la dirección de correo electrónico del cliente, Losquesosdemitio.com sólo podrá utilizar o facilitar dicha dirección a sus socios con la autorización expresa del usuario. Por supuesto, el usuario podrá en todo momento anular dicha autorización, comunicando su rechazo por correo electrónico en la siguiente dirección: losquesosdemitio@gmail.com.