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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha última actualización: 21-12-2018

Por la actividad comercial que desarrolla LOS QUESOS DE MI TIO S.L., se recoge información sobre los usuarios y visitantes. Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de dichos datos se ha establecido, de conformidad con la legislación vigente, la presente política de privacidad.

Dicha política será de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso a los datos que nos facilites  durante la navegación en nuestra Web, por la utilización de nuestros formularios o durante la contratación o prestación de los servicios.

LOS QUESOS DE MI TIO S.L. se reserva el derecho a modificar el contenido de la presente política de privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de los usuarios, potenciales clientes o clientes, de una manera distinta a lo establecido en nuestra política de privacidad vigente al momento de facilitarnos los datos; o en caso de que vayamos a tratarlos con finalidades distintas a las indicadas en el momento en que nos facilitaron sus datos, contactaremos con los afectados, para informarle y recabar un nuevo consentimiento.

Los usuarios cada vez que accedan a nuestra página web deben revisar el presente texto para conocer las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.

La presente política de privacidad, formará parte y estará unida de forma permanente a lo dispuesto en las Condiciones de uso y compra y en nuestra Política de cookies. Estos textos están a disposición de los usuarios en nuestra página Web.  

La política de privacidad de LOS QUESOS DE MI TIO S.L., se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante GDPR).

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

LOS QUESOS DE MI TIO S.L., con CIF. B-13611868 y domicilio en Don Quijote 36, 1º I, Socuéllamos (C. REAL) C.P 13630 y email: losquesosdemitio@gmail.com es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario. Estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el reglamento anteriormente citado.

  1. TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos que se soliciten consistirán en aquellos que sean imprescindibles para identificar y atender la solicitud del titular de los datos, resolver cuestiones planteadas y prestar los servicios contratados.

El titular de los datos será informado por LOS QUESOS DE MI TIO S.L., antes de la recogida de sus datos, de los extremos establecidos en esta política de privacidad, de manera que pueda prestar consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos.

  1. PROCEDENCIA DE DATOS

Los usuarios deben de tener presente que cuando se proporciona información personal en línea (por ejemplo, a través del correo electrónico o a través de Internet), ésta puede ser recogida y utilizada por otros. Es por ello que LOS QUESOS DE MI TIO S.L. no se responsabiliza de que dicha información pueda ser recopilada, almacenada y/o tratada por un tercero no autorizado, pues ha adoptado las medidas de seguridad que están a su alcance para que esto no pase.

A través de nuestra página web recogemos datos de carácter personal de aquellos usuarios que decidan voluntariamente cumplimentar los campos obligatorios que hemos incorporado en cada uno de los formularios de nuestra página web. A través de estos formularios, los usuarios podrán realizar consultas o hacernos sugerencias, solicitar un presupuesto para un producto en concreto, solicitar un producto o recibir, si así lo autorizan expresamente publicidad y boletines informativos de LOS QUESOS DE MI TIO S.L.

También los usuarios pueden suministrarnos información a través de los correos electrónicos que recibimos en losquesosdemitio@gmail.com.

En caso de que el usuario o potencial cliente lo desee, podrá establecerse un encuentro que se desarrollará vía telefónica. El usuario deberá facilitar su nombre y número de teléfono.

Al facilitarnos los datos los usuarios de las maneras antes relacionadas, a su vez consienten el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades indicadas.

Los usuarios serán responsables de la veracidad y autenticidad de los datos que nos faciliten, siendo su obligación mantenerlos actualizados en todo momento para evitar errores por nuestra parte. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos entregados, será responsabilidad del usuario.

La finalidad del tratamiento de todos estos datos será la indicada en el momento de la recogida y detallada en el apartado “Finalidades del tratamiento y plazos de conservación de los datos” de la presente Política de privacidad.

Los proveedores en los que está alojada nuestra web establecen las medidas de seguridad correspondientes.

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios dependerá del momento en el que se recojan o traten los datos de carácter personal del usuario, potencial cliente o cliente:

  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del email o teléfono será la de dar respuesta a consultas o solicitudes. Estas solicitudes no implican relación contractual alguna.
  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del formulario para la contratación de los productos es la relación contractual existente. En el momento rellenar el citado formulario, el interesado aceptará lo dispuesto en la presente Política de privacidad o cláusula específica.
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

A continuación se detalla íntegramente, junto con el período de conservación de los datos, realizado por LOS QUESOS DE MI TIO S.L.:

  • Formulario de contacto o de solicitud de información: Poder contactar al usuario para resolver la consulta, duda o sugerencia.

Estos datos se conservarán en el servidor del prestador de correo electrónico sin plazo de supresión y mientras el afectado no manifieste su oposición. Ahora bien, caso de que los correos electrónicos conservados tengan que ver con la prestación de servicios, los mismos se conservarán durante todo el tiempo por el que puedan derivarse obligaciones de la relación contractual. (5 años – artículo 1964 del Código Civil).

  • Formulario de prestación de servicio: Estos datos serán utilizados por LOS QUESOS DE MI TIO S.L., con la finalidad de prestación del servicio contratado/finalidad contractual de venta de los productos por usted adquiridos y para para realizar una gestión interna de la organización, contable, fiscal y administrativa. Estos datos se conservarán por LOS QUESOS DE MI TIO S.L. durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de la aplicación de las medidas precontractuales/contractuales solicitadas por el interesado (5 años – artículo 1964 del Código Civil) o bien se conservarán durante un período de 6 años (art. 30 Código de Comercio).
  • Datos recopilados a través de cookies: A través de las cookies, de las que informamos en nuestra política de cookies, se recopilan datos para personalizar su experiencia y atender mejor sus necesidades individuales, mejorar nuestro sitio web, permitir compartir comentarios en redes sociales, etc. Estos datos se conservarán según lo dispuesto en nuestra política de cookies.
  1. OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS SOLICITADOS

Los usuarios deberán proporcionarnos la información y datos solicitados en nuestros formularios. En caso de no facilitar toda la información solicitada y marcada como obligatoria, LOS QUESOS DE MI TIO S.L. no podrá ofrecer sus servicios / productos ni enviar, en su caso, la información solicitada.

  1. MENORES DE EDAD

En LOS QUESOS DE MI TIO S.L., cumplimos con los requisitos estipulados en el RGPD en materia de protección de datos de menores de edad, por lo que no recopilamos, de forma intencionada, ninguna información de menores de 18 años de edad. LOS QUESOS DE MI TIO S.L. se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad.

Además, informamos a los usuarios que la presente página web está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años de edad.

  1. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS, POTENCIALES CLIENTES O CLIENTES

LOS QUESOS DE MI TIO S.L. implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para mantener la seguridad de los datos personales y tratar de reducir al mínimo la posibilidad de destrucción o pérdida accidental o ilegal, uso no autorizado, alteración, modificación no autorizada, divulgación y/o acceso, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de sus datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. Las medidas establecidas tratan de garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, LOS QUESOS DE MI TIO S.L. tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

En todo caso, como usuario reconoces y aceptas que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son 100% seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada y/o modificada por personas no autorizadas, por lo que como usuario deberás también extremar las cautelas.

  1. AVISO DE VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES O BRECHAS DE SEGURIDAD

La violación de datos personales supone una brecha de la seguridad de los sistemas de información de LOS QUESOS DE MI TIO S.L. que provoca o puede provocar la destrucción, alteración, pérdida, divulgación no autorizada o acceso, accidental o no, a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación de nuestros servicios. Para el caso de que los datos personales que almacenamos y/o tratamos en LOS QUESOS DE MI TIO S.L. se vean comprometidos de alguna forma, procederemos a notificar oportunamente a los afectados, y conforme a lo dispuesto en el artículo 33 del RGPD.

  1. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales que los usuarios o potenciales clientes nos hayan podido facilitar a través de nuestra página web, o durante la prestación de los servicios, no serán vendidos, transferidos y/o intercambiados con terceros no autorizados, salvo por obligación legal, o en los casos establecidos más abajo en relación con las transferencias internacionales de datos que realizamos desde LOS QUESOS DE MI TIO S.L.

Los datos de los clientes, podrán cederse a la Administración Tributaria y a otros Órganos de la Administración Pública, caso de ser requeridos a ello.

  1. REDES SOCIALES

LOS QUESOS DE MI TIO S.L. está presente en Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram y YouTube, sin perjuicio de que pueda utilizar otras en el futuro. Es por ello que, a través de esta política de privacidad, se reconoce responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por LOS QUESOS DE MI TIO S.L. en dichas plataformas, así como de los datos que los usuarios envíen de forma privada a LOS QUESOS DE MI TIO S.L. con el fin de ser extraídos para que LOS QUESOS DE MI TIO S.L. atienda una consulta.

No obstante lo anterior, a través de los perfiles, LOS QUESOS DE MI TIO S.L. no comparte ni comunica ninguna información personal de los usuarios, “seguidores” de Twitter, Facebook, etc. Se aprovecha la presente política de privacidad para informar a los usuarios que, el perfil de LOS QUESOS DE MI TIO S.L. en las citadas redes sociales, está abierto al público en general, sin limitación de acceso a otros usuarios, con la finalidad de que nuestra marca, servicios, concursos, certámenes, etc. sean vistos por la mayor cantidad de personas posibles. Es por ello por lo que, en caso de que los seguidores de nuestros perfiles envíen en nuestro muro información de carácter personal, será su exclusiva responsabilidad.

Cualquiera que no desee ser “seguidor” de LOS QUESOS DE MI TIO S.L.  en las redes sociales en las que está presente, tan sólo tiene que dejar de seguir dicho perfil siguiendo lo dispuesto en las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de la red social en cuestión. Los datos de los usuarios subidos a nuestros perfiles permanecerán en estos desde que el usuario presta su consentimiento hasta que lo retire, solicitándolo a la plataforma. El tratamiento que LOS QUESOS DE MI TIO S.L. realice dentro de las redes sociales, será como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Por lo que LOS QUESOS DE MI TIO S.L. podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores, y, por cualquier vía que permita la red social, sobre sus actividades, concursos, certámenes, servicios, etc. así como prestar servicio personalizado de atención al cliente a través de la red social.

Cualquier usuario podrá ejercer los derechos de protección de datos, poniéndose en contacto con LOS QUESOS DE MI TIO S.L. en la dirección y correo electrónico indicados en el apartado correspondiente a los mismos. En ningún caso LOS QUESOS DE MI TIO S.L. extraerá datos de las redes sociales si no cuenta con el consentimiento expreso del usuario para ello.

Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte

Algunos proveedores están certificados en Privacy Shield, certificación que puedes consultar en la siguiente dirección:

https://www.privacyshield.gov/welcome

  1. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cualquier persona, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad, a no ser objeto de tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y el derecho a oposición de los datos personales que obran en cualquiera de los ficheros de que es Responsable LOS QUESOS DE MI TIO S.L., solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, expresando claramente su deseo y acompañando fotocopia de su DNI y cuantos documentos sean necesarios para acreditar su identidad. No debe olvidarse indicar los motivos que justifiquen el ejercicio del derecho. Para ello, se podrá dirigir un escrito, bien a la dirección de correo electrónico losquesosdemitio@gmail.com, o a la dirección  de SOCUELLAMOS     .Tenemos a disposición de los usuarios formularios para el ejercicio de estos derechos, pueden solicitarlos en nuestro formulario de contacto. ¿Qué puede solicitar exactamente?

  • Derecho de acceso: Podrá solicitar información sobre si LOS QUESOS DE MI TIO S.L. está tratando datos personales suyos.
  • Derecho de rectificación: Podrá solicitar la rectificación de los datos, en caso de que éstos sean incorrectos, así como la supresión de los mismos.
  • Derecho de cancelación: Podrá solicitar la cancelación de los datos; y en caso de que exista alguna limitación, LOS QUESOS DE MI TIO S.L. conservará los datos debidamente bloqueados, únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: Podrá solicitar que dejemos de tratar los datos en la forma manifestada, a menos que por motivos legítimos debamos de seguir tratándolos, circunstancia que manifestaremos expresamente.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: Podrá solicitar en cualquier momento que limitemos el tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes casos:
  • Cuando impugne la precisión de los datos tratados y durante un período que permita a LOS QUESOS DE MI TIO S.L. comprobar la exactitud de los mismos.
  • Cuando el tratamiento de los datos sea ilegal conforme a la legislación vigente y el afectado opte por la restricción de su uso en lugar de por su eliminación.
  • Cuando el afectado requiera sus datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
  • Derecho a la portabilidad de datos: De manera que, en caso de que los datos se traten de forma automatizada, los mismos sean devueltos o se trasfieran a otra empresa indicada por el usuario en un formato estructurado, automatizado y de uso común.
  • Derecho de supresión: Podrá solicitar el borrado de sus datos personales y LOS QUESOS DE MI TIO S.L.  deberá borrarlos sin demora injustificada cuando:
  • Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados.
  • El afectado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos, y no existe otro fundamento jurídico para ello.
  • El afectado se opone al tratamiento porque este tiene como finalidad el marketing directo de productos.
  • Los datos han sido procesados ilegalmente.
  • Los datos deban borrarse para cumplir con una obligación legal a nivel comunitario y/o nacional.

Además, los usuarios disponen de otros derechos, a saber:

  • Derecho a retirar el consentimiento prestado: El usuario, puede retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de datos personales para alguna finalidad específica, cuando así lo desee, tan sólo debe ponerse en contacto con nosotros ejercitando este derecho.
  • Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Cualquier usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control, en caso de que considere que LOS QUESOS DE MI TIO S.L. está tratando sus datos de manera errónea. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos, domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid y teléfonos de contacto: 901 100 099 / 91 266 35 17 o a través de la Sede electrónica.
  1. RECEPCIÓN DE CURRÍCULUM VITAE

LOSQUESOSDEMITIO S.L. no admite la recepción de currículum vitae a través del correo electrónico facilitado en esta página web, ni si el mismo es enviado por los usuarios a través de los formularios disponibles en la página, por no disponer de ningún proceso de selección abierto. Cualquier currículum que se reciba por correo electrónico, o por la cumplimentación de algún formulario, será eliminado y borrado. Pudiendo, eso sí, usar la dirección de correo electrónico de contacto, para informar del borrado del currículum al interesado.

  1. CONDICIONES

Recomendamos encarecidamente a los usuarios que visiten también las secciones Condiciones Legales, Aviso Legal y Política de Cookies que regulan, entre muchos otros aspectos, el uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad que rigen en este sitio web.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LOS QUESOS DE MI TIO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad, estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedaran reflejadas en la presente política de privacidad.

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